“World Economic Forum’a göre önümüzdeki yıllarda en önemli 10 yetkinlik şunlar olacak:

1 Karmaşık problem çözme

2 Eleştirel düşünme

3 Yaratıcılık

4 İnsan yönetimi

5 İşbirliği

6 Duygusal zeka

7 Karar verme

8 Hizmet odaklılık

9 Müzakere yapabilme

10 Bilişsel Esneklik”